CRM для малого бізнесу

Облік у таблицях розповзається між людьми, замовлення живуть у чатах, а на ручну рутину йде час, який мав би йти на розвиток бізнесу.

CRM Shop збирає товари, продажі, команду й аналітику в одному кабінеті. Це проста CRM для малого бізнесу в Україні: швидкий старт, зрозумілий інтерфейс і готовність до зростання.

Спробувати безкоштовно →14 днів повного доступу · без картки

Які проблеми вирішує CRM Shop

Малий бізнес рідко страждає від нестачі ідей — частіше від хаосу в процесах. Що більше каналів і людей, то дорожче коштує відсутність єдиної системи.

Кілька таблиць, які постійно розходяться між собою.

Один кабінет із єдиним джерелом даних про товари й продажі.

Нові продавці довго входять у курс справ і плутають дані.

Ролі та єдині довідники задають чіткі правила роботи з першого дня.

Рішення приймаються на відчуття, без цифр.

Аналітика показує виручку, прибуток і топ-товари за період.

Бізнес росте, а інструменти не встигають за ним.

Система масштабується: більше товарів, продавців і каналів без зміни підходу.

Як працює CRM Shop

CRM Shop не вимагає тижнів впровадження. Перейти з таблиць можна поступово, не зупиняючи продажі.

1

Перенесіть товари в каталог

Заведіть позиції з цінами та залишками в єдину базу. Це одразу прибирає різнобій між таблицями різних продавців.

2

Підключіть команду з ролями

Запросіть продавців і видайте доступ лише до робочих розділів. Власник контролює налаштування й фінанси, команда — продажі та склад.

3

Керуйте на основі даних

Дивіться продажі, прибуток і залишки в реальному часі. Замість здогадів — конкретні цифри для рішень про закупівлі та асортимент.

Основні можливості

Базовий набір, який закриває потреби більшості малих магазинів:

Облік товарів і залишків

Єдиний каталог із залишками в реальному часі. Уся команда працює з однаковими даними без дублювання й розбіжностей.

Ролі продавців

Кожен працівник бачить лише потрібні розділи. Це і про порядок, і про безпеку даних при зростанні штату.

Аналітика продажів

Виручка, прибуток, середній чек і топ-товари за період. Прозора картина бізнесу без окремих звітів і викладок.

Онлайн-вітрина та канали

Один каталог живить і офлайн-касу, і онлайн-замовлення. Продажі з різних каналів сходяться в одному обліку.

Чому це краще за Excel

Excel — звичний старт, але з ростом бізнесу його обмеження починають коштувати реальних грошей і нервів команди.

Excel і таблиці
CRM Shop
Версії таблиці розходяться між людьми
Єдиний кабінет, однакові дані для всіх
Немає розмежування доступів
Ролі: кожен бачить лише своє
Звіти збираєте вручну
Аналітика рахується автоматично
Із ростом таблиці стають некерованими
Система масштабується разом з бізнесом

Excel не «поганий» — він просто не розрахований на командну роботу й ріст. CRM знімає ці обмеження, коли бізнес виходить за межі однієї людини.

Часті запитання

Чи підходить CRM Shop для зовсім малого бізнесу?

Так. Почати можна навіть одному продавцю з невеликим асортиментом. Система проста на старті й не вимагає тривалого впровадження чи окремого адміністратора.

Наскільки складно перейти з Excel?

Перехід поступовий: спершу заводите каталог і залишки, потім підключаєте продажі та команду. Зупиняти роботу магазину не потрібно.

Чи можна працювати командою?

Так. Підключайте продавців із ролями: вони бачать каталог, касу й замовлення, але не мають доступу до тарифу та системних налаштувань.

Що буде, коли бізнес виросте?

Система масштабується: більше товарів, продавців і каналів продажів без зміни звичних процесів. Тарифи теж підбираються під розмір команди.

Скільки це коштує?

Старт безкоштовний — 14 днів повного доступу без картки. Далі тарифи від 399 грн на місяць; деталі на сторінці тарифів.

Наведіть лад у малому бізнесі

14 днів повного доступу без картки. Перенесіть облік у CRM Shop, підключіть команду й керуйте на основі цифр.