CRM для магазину косметики

Сотні дрібних позицій від різних брендів, партії приходять і закінчуються нерівномірно, а зрозуміти, що реально приносить гроші, майже неможливо.

CRM Shop тримає великий асортимент косметики під контролем: швидкий пошук позицій, точні залишки по кожному артикулу й аналітика, яка показує справжні бестселери.

Спробувати безкоштовно →14 днів повного доступу · без картки

Які проблеми вирішує CRM Shop

Косметика — це широкий асортимент із низькою ціною за одиницю. Тут виграє не той, хто має багато товару, а той, хто точно знає рух кожного артикула.

Сотні SKU, і знайти потрібну позицію на касі — це квест.

Структуровані категорії та швидкий пошук знаходять товар за секунди.

Ходовий тон тонального крему закінчився, а ви не помітили вчасно.

Залишки по кожному артикулу під контролем, видно, що треба дозамовити.

Незрозуміло, які бренди й позиції реально продаються.

Аналітика показує топ-товари та виручку за період у розрізі асортименту.

Клієнти купують ті самі засоби регулярно, але ви це ніяк не використовуєте.

База клієнтів зберігає історію покупок для повторних продажів.

Як працює CRM Shop

Магазину косметики важлива швидкість на касі та порядок у великій кількості артикулів. CRM Shop будується саме навколо цього.

1

Структуруйте асортимент

Розкладіть товари по категоріях і брендах із власними довідниками. У великому каталозі це різко скорочує час пошуку для продавця.

2

Продавайте через QR на касі

Сканування QR закриває продаж за два кліки без ручного вводу назв. Для магазину з сотнями дрібних позицій це помітно прискорює обслуговування.

3

Аналізуйте та допродавайте

Дивіться, які позиції в топі, які зависають, і хто з клієнтів купує регулярно. На цих даних будуються повторні продажі й точні закупівлі.

Основні можливості

Найкорисніші можливості для магазину косметики:

QR-продажі

Швидке закриття продажу на касі без пошуку назви серед сотень артикулів. Залишок списується автоматично, черга рухається швидше.

Структура каталогу

Категорії, бренди й гнучкі довідники наводять лад у великому асортименті. Нова позиція займає своє місце, а не губиться.

Аналітика продажів

Топ-товари, виручка та прибуток за період. Видно, які бренди тримати на полиці, а від яких відмовитись.

База клієнтів

Історія покупок дає основу для повторних продажів — нагадати про засіб, що закінчується, чи запропонувати супутній продукт.

Чому це краще за Excel

Для сотень дрібних позицій Excel перетворюється на нескінченну таблицю, у якій легко загубити артикул і неможливо швидко знайти товар на касі.

Excel і таблиці
CRM Shop
Пошук позиції серед сотень рядків
Категорії та миттєвий пошук на касі
Залишки дрібних артикулів губляться
Точний залишок по кожному артикулу
Бестселери визначаєте «на відчуття»
Аналітика показує реальні топ-продажі
Постійні клієнти ніяк не обліковуються
База клієнтів з історією покупок

У косметиці маржа збирається з обороту дрібних позицій. Без точного обліку частина цього обороту просто розчиняється.

Часті запитання

Чи підходить CRM для великого асортименту дрібних позицій?

Так. Категорії, бренди та швидкий пошук розраховані саме на сотні артикулів, щоб продавець знаходив потрібну позицію за секунди.

Як прискорити роботу на касі?

Через QR-продажі: продавець сканує код товару й закриває продаж за два кліки, без ручного пошуку назви та ціни. Залишок списується автоматично.

Чи можна зрозуміти, які бренди продаються найкраще?

Так. Аналітика показує топ-товари й виручку за період, тож ви бачите, які позиції та бренди приносять основний оборот.

Чи зберігається історія покупок клієнтів?

Так, у базі клієнтів. Це зручно для повторних продажів: нагадати про засіб, який закінчується, або запропонувати супутній товар.

Скільки коштує CRM Shop?

Старт безкоштовний — 14 днів повного доступу без картки. Далі тарифи від 399 грн на місяць; деталі на сторінці тарифів.

Опануйте великий асортимент косметики

14 днів безкоштовно, без картки. Наведіть лад у сотнях артикулів, прискорте касу й побачте справжні бестселери.